Las medidas de Sales Layer
frente a la crisis global

Trabajo en remoto

Trabajo en remoto

Nuestro equipo realizó ensayos antes del confinamiento para asegurarnos de que teníamos toda la estructura preparada para seguir trabajando a distancia con nuestros partners y clientes. Mantenemos disponibilidad completa para que nuestros sistemas funcionen igual que siempre.

Atención al cliente 24/7

Atención al cliente 24/7

Atendemos en remoto en siete idiomas y a través de los canales habituales para que todos los usuarios puedan seguir trabajando en sus proyectos. Aseguramos un tiempo de respuesta promedio de treinta segundos y menos de tres horas para resolución de incidencias.

Atención al cliente 24/7
Onboarding y soporte

Onboarding y soporte

Como medida de apoyo en estos tiempos de necesidad, reforzamos los recursos de nuestro equipo de soporte para ofrecerte el mejor servicio. Para nuevos clientes, nuestro equipo de atención te ayudará a tener tu catálogo listo para compartir.

Puedes empezar aquí
Webinars

Webinars

Nuestra programación de webinars sigue en marcha para compartir contenido con nuestros clientes y partners. Enviaremos notificaciones sobre próximos eventos a tu email; si quieres apuntarte o ver webinars pasados haz clic aquí.

Webinars
Gran actualización

Gran actualización

Hemos lanzado la mayor actualización del año para que dispongas de más recursos en estos tiempos de necesidad. Nuestro sistema está más fortalecido que nunca, con tiempos de carga más rápidos, nuevos idiomas y mejor estabilidad.

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