Sales Layer cuenta con una interfaz de usuario fácil de aprender que permite mejorar las experiencias de los productos en todos los canales online, mientras que Pimcore requiere una elevada formación técnica para integrar, consolidar y gestionar los datos digitales.
Con el modelo de licencia de código abierto de Pimcore, a las empresas les resulta a veces difícil corregir varios errores y tecnicismos.
Por otro lado, inRiver es un sistema PIM tradicional que carece de una interfaz fácil de usar, formación para los clientes, capacidades de personalización de datos, funciones de importación y exportación de datos, y otras características clave similares.